นโยบายความเป็นส่วนตัว

My Love Auction ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ชื่อ-นามสกุล
ที่อยู่อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
ข้อมูลบัตรประชาชน (เฉพาะผู้ขาย)
ข้อมูลบัญชีธนาคาร

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

IP Address และ Device ID
ประวัติการใช้งานเว็บไซต์
ประวัติการประมูลและธุรกรรม
คุกกี้และข้อมูลการติดตาม

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

ให้บริการระบบประมูลออนไลน์
ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
ประมวลผลการชำระเงินและจัดส่งสินค้า
สื่อสารข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือน
ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

3 การแชร์ข้อมูล

เราอาจแชร์ข้อมูลของท่านกับ:

ผู้ซื้อ/ผู้ขาย: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
ผู้ให้บริการชำระเงิน: สำหรับประมวลผลการชำระเงิน
ผู้ให้บริการขนส่ง: สำหรับจัดส่งสินค้า
หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนด

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก

4 การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม:

การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่รับส่ง
การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้มีสิทธิ์
การตรวจสอบและ Audit ระบบอย่างสม่ำเสมอ
การสำรองข้อมูลอย่างเป็นระบบ

5 คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานของเว็บไซต์
คุกกี้วิเคราะห์: เพื่อเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์:

เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ลบ: ขอลบข้อมูลของท่าน
จำกัด: ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล
คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท
โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้

สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของท่านตามระยะเวลา:

ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
ข้อมูลธุรกรรม: 10 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลการติดต่อ: 3 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
Log ระบบ: 1 ปี

หลังพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8 ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

อีเมล DPO ติดต่อฝ่ายบริการ